Conformité & Authenticité des produits
Engagement d’authenticité
La boutique Belladiscount s’engage à proposer exclusivement des produits 100 % authentiques.
Tous les parfums commercialisés sur notre boutique proviennent de réseaux de distribution professionnels situés au sein de l’Union européenne. Les produits sont achetés auprès de grossistes et fournisseurs reconnus et respectant les normes en vigueur.
Chaque article est livré dans son emballage d’origine, neuf et non utilisé, avec l’ensemble des éléments fournis par le fabricant (boîte, cellophane, numéro de lot lorsqu’il est présent).
Nous ne commercialisons en aucun cas des contrefaçons, copies ou imitations.
Traçabilité des produits
Les produits proposés sur Belladiscount font l’objet d’un processus de sélection et de contrôle rigoureux.
Nos fournisseurs sont des distributeurs professionnels opérant sur le marché européen et respectant les obligations réglementaires applicables aux produits cosmétiques.
Les parfums disposent généralement d’un numéro de lot (batch code) permettant d’identifier la production du fabricant et d’assurer la traçabilité du produit.
Conformité réglementaire
Les produits vendus sur Belladiscount respectent la réglementation européenne applicable aux produits cosmétiques.
Les parfums commercialisés sont conformes aux exigences du règlement (CE) n°1223/2009 relatif aux produits cosmétiques, notamment concernant :
- la sécurité des produits
- l’étiquetage réglementaire
- la liste des ingrédients
- la traçabilité et l’identification des lots
Les produits sont destinés à la vente au sein de l’Espace économique européen.
Informations concernant les marques
Les marques, logos et noms de produits mentionnés sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Belladiscount agit en tant que revendeur indépendant spécialisé dans la distribution de parfums et de produits de beauté authentiques.
La mention d’une marque a uniquement pour objectif d’identifier les produits proposés à la vente.
Transparence commerciale
Belladiscount s’engage à fournir des informations claires et transparentes concernant les produits proposés sur la boutique.
Les fiches produits contiennent les informations essentielles permettant aux clients de connaître les caractéristiques du produit avant l’achat.
Si vous avez la moindre question concernant l’origine ou l’authenticité d’un produit, notre service client reste à votre disposition pour vous apporter toute précision utile.
Engagement envers les clients
La satisfaction et la confiance de nos clients sont au cœur de notre démarche.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir :
- la qualité et l’authenticité des produits
- une description fidèle des articles proposés
- un service client disponible et réactif
En cas de question relative à un produit ou à une commande, vous pouvez contacter notre service client via la page de contact du site.
Lutte contre la contrefaçon
Belladiscount applique une politique stricte de lutte contre la contrefaçon.
Tout produit identifié comme non conforme aux standards d’authenticité ferait immédiatement l’objet d’un retrait de la vente et d’une investigation auprès du fournisseur concerné.
Nous collaborons pleinement avec les autorités compétentes et les titulaires de droits afin de garantir la distribution de produits authentiques.
Contact
Pour toute question concernant l’authenticité ou la conformité de nos produits, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact disponible sur le site Belladiscount.